Привычка обсуждать семейные ссоры с нейросетью вместо разговора с мужем или женой может ухудшить отношения и привести к отдалению супругов. Об этом предупредил доктор психологических наук, основатель и руководитель Международного нейроуниверситета имени Д. Р. Ягудина Дмитрий Ягудин.
Он признаёт, что искусственный интеллект может быть полезен: помогает сформулировать мысли, посмотреть на конфликт со стороны или подготовиться к трудному разговору. После ссоры алгоритм спокойно выслушивает, раскладывает проблему по пунктам и даёт последовательный ответ. Он не обижается, не спорит, не замыкается и не требует эмоциональных усилий. Опасность, по словам психолога, возникает, когда человек ограничивается этим общением и не обсуждает ситуацию с партнёром.
«Вместо того чтобы учиться говорить с партнером, человек учится говорить о партнере с нейросетью. Вместо того, чтобы выдерживать несогласие другого, он получает пространство, где ему отвечают без раздражения и эмоционального сопротивления», — отметил Ягудин.
Если постоянно искать понимание у алгоритма, потребность разбираться в чувствах близкого и развивать эмпатию ослабевает. Человек начинает воспринимать партнёра как задачу: нужно найти причину конфликта, правильную фразу и подходящую стратегию. Из-за этого отношения становятся более функциональными, но менее живыми, а супруги постепенно отдаляются друг от друга.
Что это значит для родителей
Для семей с детьми такой сценарий особенно рискован: дети учатся строить отношения, наблюдая за родителями. Если один из родителей уходит от разговора с живым человеком в диалог с чат-ботом, он не тренирует навык выдерживать несогласие, а это умение напрямую передаётся детям. Психологи также предупреждают: регулярное «общение» с нейросетью может сформировать искажённые ожидания — человек ждёт от партнёра такой же предсказуемости и логичности, как от алгоритма. А поддержка бота создаёт лишь иллюзию решения конфликта: настоящего разговора и примирения не происходит, и чувство одиночества в паре сохраняется.