Знаете ли вы, что социальные сети используют хитроумные трюки, чтобы мы не закрывали приложение? Роскачество провело исследование.
Центр цифровой экспертизы Роскачества раскрыл основные «крючки». Эксперты выяснили: мы проводим время не столько в общении, сколько в просмотре чужого контента. Рекомендательные системы усердно подстраивают ленту под каждого пользователя. Это происходит постоянно.
Чувство страха что-то пропустить, так называемый FOMO-эффект, заставляет нас регулярно проверять обновления. Мы постоянно смотрим уведомления. Со временем создается «эхо-камера»: вы видите только то, что уже соответствует вашим интересам. Это сильно снижает способность критически мыслить. Выход из информационного потока становится почти невозможным.
Интерфейсы тоже не так просты, как кажутся. Яркие кнопки «купи», всплывающие окна, пометки вроде «Выгодно» или «Популярное» — все это неслучайно. Цены, заканчивающиеся на девятку, зачеркнутые стоимости — это все продумано. Это призвано заставить нас покупать подписки. Руководитель направления UX-исследований Илья Волгин из Роскачества подчеркивает: все эти решения — результат целенаправленной работы. Их задача — удержать наше внимание как можно дольше. Дети и подростки, чья психика еще только формируется, особенно уязвимы перед этими уловками.
Уведомления играют особую роль. Их появление запускает настоящие нейрохимические реакции в мозге. Это механизм переменного подкрепления, давно известный в психологии поведения. Мы снова и снова обновляем ленту, ожидая получить очередное «вознаграждение». Так формируется стойкая привычка.
Консультант по киберпсихологии Данил Едалов отмечает: в соцсетях мы создаем «виртуальное Я». Это «Я» постоянно взаимодействует с алгоритмами. Возникает зависимость от цифрового одобрения собственной личности. По его мнению, современные алгоритмы изучают нас быстрее любых психологов. Каждое их улучшение — это скрытый эксперимент. Общественной оценки такие эксперименты не проходят.
«Нам нужны этичные социальные сети, где технологии способствуют развитию, а не управляют нами», — уверен Едалов. Действительно, это очень важный вопрос для будущего наших детей.
Оставить комментарий